Ajuda da Speakle
Ajuda da Speakle
Conteúdo
- Entre em Contato Conosco
- Configurações de Conta
- Como eu modifico o meu nome de usuário / senha?
- Como eu atualizo as minhas informações cadastrais?
- O que é o email Speakle.com?
- Como eu me desligo da Speakle.com?
- Como eu checo o status da minha assinatura?
- Como eu altero a minha senha?
- Como eu altero o meu endereço de email?
- Como eu bloqueio um membro de forma que ele não possa contatar-me?
- Como eu especifico quais combinações aparecem no meu Perfil?
- Como eu procedo para não receber mais correspondências da Speakle.com?
- Como eu ligo / desligo a auto login?
- Como eu faço para impedir alguém de me enviar emails?
- Anonimato / Privacidade
- Cancele a sua assinatura
- Quando eu paro de ser cobrado?
- Como eu restabeleço a minha assinatura?
- Eu assinei um pacote de 3 meses e usei apenas um mês. Se eu cancelar, eu vou ser ressarcido pelos dois meses remanescentes?
- Se eu cancelar a minha assinatura, eu ainda serei capaz de enviar e responder emails de outros membros?
- Eu posso ainda me inscrever, mesmo tendo cancelado a minha assinatura?
- O que acontece com o meu perfil se eu cancelar?
- Se eu cancelar, o meu perfil aparece quando outros membros buscam por combinações?
- Se eu cancelar, eu ainda receberei as minhas combinações mútuas da Speakle.com?
- Se eu cancelar a minha assinatura, o meu perfil ainda vai aparecer quando os usuários fizerem buscas?
- Como eu cancelo a minha assinatura e paro a renovação automática junto a Speakle.com?
- Emails enviados pela Speakle.com
- Favoritos
- O que são os meus favoritos?
- Como eu adiciono um membro aos meus favoritos?
- Como eu apago um membro dos meus favoritos?
- Quantos favoritos eu posso ter?
- Quanto tempo os membros ficarão na minha lista de favoritos?
- Por que um membro que eu adicionei aos meus favoritos não aparece mais na minha lista?
- Eu tenho que fazer uma assinatura para adicionar favoritos?
- Eu tenho que ter feito o login para ver a minha lista de favoritos?
- Políticas
- Busca
- Como eu encontro os professores de quem eu gosto — mas apenas aqueles que estão buscando alguém como eu?
- O que é a Busca?
- Por que eu não estou obtendo muitos resultados nas minhas buscas?
- O que é "Recomende Este Professor a um Amigo"?
- Qual a diferença entre Busca e Combinação?
- Como eu posso diversificar meus resultados de pesquisa?
- Login
- Eu esqueci o meu nome de usuário / senha. Você pode me dizer quais são eles?
- Como eu mudo o meu nome de usuário / senha?
- Por que o meu nome de usuário não pode ser igual ao meu endereço de email?
- O que é auto login?
- Como eu ligo/ desligo o auto login?
- Se outras pessoas usam o meu computador, o que eu devo saber sobre o auto login?
- E se eu dividir o meu computador com um amigo?
- Como eu mantenho atualizada a minha informação de Inscrição?
- Por que a minha senha não pode ser igual ao meu endereço de email?
Entre em Contato Conosco
Entre em contato com a equipe da Speakle.com usando os endereços de email de sua página de Contatos.
Configurações de Conta
P. Como eu modifico o meu nome de usuário / senha?
R. Clique em Configurações de Conta no topo da barra do menu, então simplesmente edite a informação de Inscrição em suas configurações de conta.
P. Como eu atualizo as minhas informações cadastrais?
R. Clique em Configurações de Conta no topo da barra do menu, então selecione a informação de Inscrição da lista. Isso permite a você atualizar o seu nome de usuário, senha, endereço de email, gênero e mais.
P. O que é o email Speakle.com?
R. A maneira perfeita de receber as suas combinações - diretamente de nós para a sua caixa de entrada! Nós vamos lhe enviar na frequência que você desejar as suas combinações mais recentes. Isso gera uma economia de tempo e é uma forma fácil de você receber informações sobre os professores ou estudantes que você está buscando!
P. Como eu me desligo da Speakle.com?
R. Para encerrar a sua adesão ou assinatura, visite as suas configurações de conta e selecione fechamento de conta.
P. Como eu checo o status da minha assinatura?
R. Para checar o status da assinatura, clique em Configurações de Conta no topo da barra do menu e selecione status de Inscrição da lista.
P. Como eu altero a minha senha?
R. Para mudar a sua senha, clique em Configurações de Conta no topo da barra do menu e selecione informação de Inscrição.
P. Como eu altero o meu endereço de email?
R. Para alterar o seu endereço de email, clique em Configurações de Conta no topo da barra do menu e selecione informação de Inscriçãoo da lista.
P. Como eu bloqueio um membro de forma que ele não possa contatar-me?
R. Visite o perfil do membro, e clique no link abaixo da foto "Bloquear Esse Usuário". Então Clique no botão vermelho de Bloqueio.
P. Como eu especifico quais combinações aparecem no meu Perfil?
R. Para garantir que você receba as melhores combinações possíveis, certifique-se de que a descrição em seu perfil de quem você gostaria de encontrar está exata. Também salve os seus professores favoritos em seu perfil.
P. Como eu procedo para não receber mais correspondências da Speakle.com?
R. Visite a sua página de Perfil e selecione a frequência com que você deseja receber as suas combinações. Nesse caso, selecione o botão "Não envie as minhas combinações por email". Então clique Salve.
P. Como eu ligo / desligo a auto login?
R. Você pode ligar/ desligar essa ferramenta a qualquer momento. Clique em Configurações de Conta no topo da barra do menu e selecione auto login da lista. Torne o login Ligado/ Desligado clicando no botão de rádio apropriado e depois Clique no botão vermelho Vá.
P. Como eu faço para impedir alguém de me enviar emails?
R. Para impedir que alguém lhe envie emails, selecione Configurações de Conta no topo da barra do menu e selecione Bloqueando da lista. Coloque o nome de usuário da pessoa de quem você não quer receber emails e e então clique no botão vermelho Bloquear.
Anonimato / Privacidade
P. Como a Speakle.com protege a minha privacidade?
R. Relacionamentos são privados. Nós planejamos manter desta maneira. Reveja nossa Política de Privacidade para todos os detalhes.
P. Como são os emails que eu envio aos outros membros anônimos?
R. Speakle.com preserva a sua privacidade ao direcionar os seus emails por meio de nosso sistema duplamente-cego — nossa tecnologia exclusiva que retira o seu real endereço de email e o substitui por seu nome de usuário e o domínio da Speakle. Então, o sistema encaminha suas mensagens aos membros para os quais você está enviando emails.
P. Enviando emails anônimos?
R. Uma forma de contatar membros é clicando no link "envie-me um email" em seus perfis. A outra forma é endereçar o seu email a alguém. Nota: Você só poderá enviar emails anônimos do endereço que você nos forneceu quando você se inscreveu.
Respondendo aos emails enviados pelos outros membros.
NÃO PRESSIONE APENAS O NOSSO BOTÃO DE RESPOSTA. Fazendo isso você poderá revelar o seu endereço de email. Antes de você enviar uma resposta, certifique-se de que você desligou nossas auto-assinaturas e auto-respostas. Leia todas as suas respostas para se certificar que o seu atual endereço de email não aparece. Tenha certeza de que você não está copiando (cc:) ou encaminhando o email para você mesmo quando você envia uma mensagem do nosso próprio programa de email.
P. Como eu posso criar uma conta de email baseada na Web?
R. Se você precisa estabelecer uma conta de email, existem alguns serviços baseados na Web que oferecem o serviço de email livre de custos. Ao estabelecer uma conta de email baseada na Web e utilizá-la para se inscrever na Speakle.com:
- Envie todo o seu email da Speakle.com para a caixa de entrada de seu email baseado na Web, em vez de misturá-lo com as suas correspondências de trabalho ou as suas correspondências pessoais.
- Envie e receba mensagens de qualquer computador conectado à internet.
- Permaneça em contato com os seus pares mesmo que você esteja fora da cidade.
Cancele a sua assinatura
P. Quando eu paro de ser cobrado?
A. Quando você cancela a sua assinatura e desliga a renovação automática, a sua cobrança pára imediatamente. Você não será cobrado a partir daquele dia, a não ser que você reinstale sua assinatura.
P. Como eu restabeleço a minha assinatura?
R. Simplesmente entre em contato conosco, e nós vamos lhe ajudar a reinstalar a sua assinatura.
P. Eu assinei um pacote de 3 meses e usei apenas um mês. Se eu cancelar, eu vou ser ressarcido pelos dois meses remanescentes?
R. Não, a Speakle.com não pré-classifica a sua assinatura. Se você cancelar após o primeiro mês, sua assinatura vai permanecer ativa pelo saldo de seu termo inicial. Durante esse tempo você será capaz de enviar emails e realizar chats instantâneos um-a-um com outros membros.
P. Se eu cancelar a minha assinatura, eu ainda serei capaz de enviar e responder emails de outros membros?
R. Você será capaz de enviar emails ao longo da duração da sua assinatura. Por exemplo, se você assina por um mês em primeiro de fevereiro e você cancela a sua assinatura em quinze de fevereiro do mesmo ano, você será capaz de enviar emails até primeiro de março.
P. Eu posso ainda me inscrever, mesmo tendo cancelado a minha assinatura?
R. Sim, é claro. Nós o convidamos a fazer o login mesmo que você tenha cancelado a sua assinatura.
P. O que acontece com o meu perfil se eu cancelar?
R. Quando você cancela apenas a sua assinatura, o seu perfil e fotos continuam visíveis até que você decida escondê-los. Caso você decida reativar o seu perfil em 30 dias, tudo o que você tem a fazer é fazer o login e fazer o seu perfil ficar visível novamente.
P. Se eu cancelar, o meu perfil aparece quando outros membros buscam por combinações?
R. Quando você cancela apenas a sua assinatura, o seu perfil e fotos continuam visíveis até que você decida escondê-los. Caso você decida reativar o seu perfil em 30 dias, tudo o que você tem a fazer é fazer o login e fazer o seu perfil ficar visível novamente.
P. Se eu cancelar, eu ainda receberei as minhas combinações mútuas da Speakle.com?
R. Nós continuaremos a lhe enviar combinações mútuas até quando você queira — e até quando o seu perfil permanecer ativo. Se você não quiser mais receber correspondências da Speakle.com, simplesmenete visite nossas opções de email e a desligue.
P. Se eu cancelar a minha assinatura, o meu perfil ainda vai aparecer quando os usuários fizerem buscas?
R. Sim. Se você cancelar apenas a sua assinatura, seu perfil vai aparecer até quando ele não tiver sido escondido e os membros poderão continuar conduzindo pesquisas com os critérios que combinam com você.
P. Como eu cancelo a minha assinatura e paro a renovação automática junto a Speakle.com?
R. Para cancelar a sua adesão, cancele a sua assinatura, ou desligue a renovação automática, visite as suas configurações de conta e selecione Mudança/Cancelamento de Adesão.
Emails enviados pela Speakle.com
P. Quais informações estão contidas na Speakle.com?
R. Uma revista semanal online que visa aprimorar as suas experências de ensino e de aprendizado. Nós estamos aqui para lhe dar conselhos e opiniões que vão ajudá-lo a ensinar e a aprender melhor, e tornar as suas aulas mais satisfatórias…e para lhe dar suporte nos altos e baixos de qualquer relacionamento.
P. Como eu recebo/ paro de receber a newsletter da Speakle.com?
R. Apenas visite a suas opções de email.
Favoritos
P. O que são os meus favoritos?
R. Favoritos são os nomes e perfis de até 50 membros dos quais você mais gosta.
P. Como eu adiciono um membro aos meus favoritos?
R. Visite o perfil do membro, e clique no link "adicionar aos favoritos".
P. Como eu apago um membro dos meus favoritos?
R. Visite a sua página de Favoritos e selecione os membros que você gostaria de apagar.
P. Quantos favoritos eu posso ter?
R. Você pode manter até 20 favoritos.
P. Quanto tempo os membros ficarão na minha lista de favoritos?
R. Os membros vão sempre ficar em sua lista de favoritos até que você decida apagá-los.
P. Por que um membro que eu adicionei aos meus favoritos não aparece mais na minha lista?
R. Ou você apagou esse membro da sua lista ou o membro escondeu o seu perfil.
P. Eu tenho que fazer uma assinatura para adicionar favoritos?
R. Não, mas você deve se inscrever antes de você adicionar favoritos.
P. Eu tenho que estar logado para ver a minha lista de favoritos?
R. Sim, por favor, fazer o login para ver a sua lista de favoritos.
Políticas
P. A quais políticas eu tenho que aderir enquanto estiver usando a Speakle.com?
R. Por favor, reveja as políticas descritas em nossos termos de uso ou em nossa Política de Privacidade.
P. Como a Speakle.com cuida das minhas informações pessoais?
R. Speakle.com leva a sua privacidade muito a sério. Por favor, busque a nossa Política de Privacidade para detalhes.
Busca
P. Como eu encontro os professores de quem eu gosto — mas apenas aqueles que estão buscando alguém como eu?
R. Com a única combinação por algorítimo da Speakle.com é fácil, você descreve quem você está procurando e nós lhe enviamos as suas combinações.
P. O que é a Busca?
R. Busque e nos informe os membros que você gostaria de ver. Comece levemente, com país ou índice. Então customize a sua busca por características físicas, estilos de vida, bagagem e interesses. Brinque um pouco e tente uma variedade de pesquisas. Você nunca sabe aonde você vai achar o professor perfeito.
P. Por que eu não estou obtendo muitos resultados nas minhas buscas?
R. Há algumas maneiras para aumentar o número de resultados de pesquisa que você recebe. Cheque os critérios básicos em suas pesquisas. O seu leque de pesquisa está muito estreito? A sua margem de índices está muito apertada?
P. O que é "Recomende Este Professor a um Amigo"?
R. Essa ferramenta lhe permite compartilhar os seus resultados de pesquisa com os seus amigos.
P. Qual a diferença entre Busca e Combinação?
R. A busca lhe permite encontrar membros, tendo como base os seus critérios. A combinação usa as informações em seu perfil para combinar você aos perfis de outros membros.
P. Como eu posso diversificar meus resultados de pesquisa?
R. Quando revendo os seus atuais resultados de pesquisa, você vai ver um menu de opções para diversificar as suas combinações pelo nome de usuário, índice, etc. Você pode também escolher por ver os detalhes do perfil ou organizar os resultados como uma galeria de fotos.
Fazer o login
P. Eu esqueci o meu nome de usuário / senha. Você pode me dizer quais são eles?
R. Não há problema! Disponibilize as informações da sua inscrição e nós vamos lhe enviar toda a informação de que você precisa. Ainda precisa de Ajuda?
Sinta-se livre em contato conosco.
P. Como eu mudo o meu nome de usuário / senha?
R. Simplesmente edite as informações da sua inscrição em suas configurações de conta.
P. Por que o meu nome de usuário não pode ser igual ao meu endereço de email?
R. O seu nome de usuário é uma palavra ou frase única que você seleciona; talvez isso descreva a sua personalidade. Diferentemente de seu endereço de email, seu nome de usuário não deve corresponder de nenhuma maneira à sua identidade fora da comunidade Speakle.com, assegurando que o seu anonimato estará protegido até que você decida revelar-se.
P. O que é auto sign in?
R. A ferramenta auto login da Speakle.com nos permite reconhecer você cada vez que você visita o nosso site — eliminando a necessidade de requisitar o seu nome de usuário e a sua senha a cada visita.
P. Como eu ligo/ desligo o auto sign in?
R. Você poderá ligar/ desligar a ferramenta a qualquer momento visitando as suas configurações de conta.
P. Se outras pessoas usam o meu computador, o que eu devo saber sobre o auto sign in?
R. Se múltiplas pessoas usam o seu computador, esteja ciente de que elas podem usar a ferramenta de auto login para acessar a sua conta.
P. E se eu dividir o meu computador com um amigo?
R. Se múltiplas pessoas usam o seu computador, esteja ciente de que elas podem usar a ferramenta de auto login para acessar a sua conta.
P. Como eu mantenho atualizada a minha informação de sign up?
R. Visite as suas configurações de conta e selecione Informações da Sua Inscrição. Isso permite que você atualize o seu nome de usuário, senha, endereço de email, gênero e mais.
P. Por que a minha senha não pode ser igual ao meu endereço de email?
R. A sua senha é uma palavra ou frase única que você seleciona. Diferentemente de seu endereço de email, a sua senha não deve corresponder de nenhuma maneira à sua identidade fora da comunidade Speakle.com, assegurando que o seu anonimato estará protegido até que você decida revelar-se.
